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中山天力叉车有限公司

天力叉车-始于1993

叉车租赁综合服务商

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    维修服务
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    维修服务



        天力叉车提供一站式叉车物流仓储设备维修保养服务,售后服务工程师有着丰富的行业维修经验,能快速解决设备故障,确保您的设备保持佳状态。
     

    一、服务内容



         
            我们在全国共有200多名售后服务技术人员,我们承诺,只需您的一个电话,维修工程师就会开着服务车,满载大量原装备件,前去为您服务。所有维修服务人员都是经过生产厂家和公司定期培训合格才能上岗的,所带配件也是经我司严格检验的纯正原厂零部件,客户可以放心使用。我们将尽大的力量保证提高您叉车的利用率,急你所急想您所想。为您解决问题是我们大的荣耀。


    二、专业保障

    快速响应的售后服务团队

    我们的每一个售后维修工程师均通过严格的培训和考核,训练有素,处置果断。

    天力公司拥有120多台各型服务汽车,平均每个分部配备2台以上。

    天力公司拥有100多台各型售后服务摩托车,平均每个分部约配备2台。



    三、服务宗旨

    服务宗旨:快速高效、贴心服务。我们将严格按照"365天24小时全天候贴心服务"的服务准则,全方位服务,踏实每一步。 我们就是您忠实的叉车保姆

    当叉车发生故障时,我们会在1小时内确定维修方案,2小时内赶赴现场,并在24小时内修复,如超出时间不能在24小时之内修复,每误工一天,有效租期延长1天,但客户原因造成的故障不在此范围内。当叉车出现故障二天内仍不能修复的,从第三天开始,我公司将提供备用车服务,但客户原因造成的故障不在此范围内。

    当同期租用我公司叉车超过十台的,可对客户提供驻场服务,并提供一台备用车。客户需负责提供场地供我公司服务,存放工具,零备件和备用车辆、。

    当租用叉车出现故障的时候,应立即停止使用,并及时通知我公司进行维修。我公司需进行常规的定期保养和维修时,客方应予以配合。

    我公司有专门的售后服务团队,服务车辆。针对不同的客户需求,本公司还可以提供叉车保养、故障排除,零配件销售与技术咨询服务。
     


     

    四、增值服务

    1、给客户建立车辆管理档案和保养、维修记录档案,方便客户查询

    2、根据客户对相关叉车安全管理要求,为客户提供相关"叉车安全管理综合服务"

    3、代办叉车上牌、年审服务

    4、叉车使用、安全驾驶、保养等技术培训服务

    5、叉车操作人员上岗证培训服务,开办叉车操作工、叉车装配工、叉车维修工技能等级考证班培训服务